年度	2012
全部作者	李曉惠
論文名稱	Hsiao hui Lee;Edieal Pinker*;Rob Shumsky, 2012, 'Outsourcing a Two-Level Service Process, ' Management Science, Vol.58, No.8, pp.1569-1584.(SSCI)(*為通訊作者)
卷數	423188