年度	2012
全部作者	李晓惠
论文名称	Hsiao hui Lee;Edieal Pinker*;Rob Shumsky, 2012, 'Outsourcing a Two-Level Service Process, ' Management Science, Vol.58, No.8, pp.1569-1584.(SSCI)(*为通讯作者)
卷数	423188