年度	2002
全部作者	管郁君
論文名稱	管郁君;高隆樺, 2002.05, '影響顧客關係管理應用類別與認知成效之模式建構, ' 第十三屆國際資訊管理學術研討會論文集.
參考連結	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/26211
發表日期	2002-05-01
ISI Number	144647