年度	2011
全部作者	苑守慈
論文名稱	Yen-Hao Hsieh*;Soe-Tsyr Yuan;Ruei-Lin Kuo, 2011.03, 'A PSO-Based Intelligent Service Dispatching Mechanism for Customer Expectation Management, ' Expert Systems With Applications, Vol.38, No.10, pp.12128-12141.(SCI)(*為通訊作者)
卷數	335959
發表日期	2011-03-01
參考連結	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/64080