年度	2014
全部作者	苑守慈
論文名稱	Yen-Hao Hsieh*;I-Hsuan Chen;Soe-Tsyr Yuan, 2014, 'FCM-Based Customer Expectation-Driven Service Dispatch System, ' Soft Computing, Vol.18, No.2, pp.359-378.(SCI)(*為通訊作者)
卷數	395943
參考連結	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/63012