年度	2002
全部作者	蔡維奇 代理主任
論文名稱	Tsai, W. C.*;Huang, Y. M., 2002, 'Mechanisms linking employee affective delivery and customer behavioral intentions., ' Journal of Applied Psychology, Vol.87, No.5, pp.1001-1008.(SSCI)(*為通訊作者)
卷數	166213