年度	2025
全部作者	簡士鎰
論文名稱	Gary Yu-Ho Yeh;Kuang-Ting Cheng;Chao-Min Chiu;Jack Shih-Chieh Hsu*;簡士鎰, 2025.11, 'Constructing the Quality Attributes of Online Artificial Intelligent Customer Service (AICS), ' International Journal of Human–Computer Interaction, pp.1-22.(SSCI, SCIE)(*為通訊作者)
卷數	140513
發表日期	2025-11-01