年度	2023
全部作者	莊皓鈞
論文名稱	Chien-Ming Chen;莊皓鈞*, 2023.09, 'Time to shift the shift: Performance effects of within-day cumulative service encounters in retail stores, ' Omega, Vol.119, pp.102892.(SSCI, SCIE)(*為通訊作者)
卷數	106893
發表日期	2023-09-01