年度	2002
全部作者	蔡維奇 代理主任
論文名稱	蔡維奇;黃櫻美, 2002, '員工情緒表達影響因素之研究—以鞋店銷售員為例, ' 管理評論, Vol.21, No.1, pp.67-84.(TSSCI)
卷數	166327
參考連結	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/10171