年度	2004
全部作者	楊亨利
論文名稱	楊亨利;溫鳳祥, 2004.04, '對線上常見問題解答系統的改進, ' 資訊管理學報, Vol.11, No.2, pp.1-33.(TSSCI)
卷數	464134
發表日期	2004-04-01
參考連結	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/27222