年度	2005
全部作者	楊亨利
論文名稱	楊亨利*;劉季綸, 2005.09, '應用部落格來改善客戶服務, ' （中國）管理學報, Vol.2, No.II, pp.227-229.(*為通訊作者)
卷數	470134
發表日期	2005-09-01
參考連結	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/26199