Year	2005
Authors	HENG-LI YANG
Paper Title	楊亨利*;劉季綸, 2005.09, '應用部落格來改善客戶服務, ' 第十一屆海峽兩岸資訊管理發展策略研討會.(*為通訊作者)
Reference URL	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/26199
Date of Publication	2005-09-01
ISI Number	471834