年度	2002
全部作者	杨亨利
论文名称	陈纯美, 2002, '大学网站调查研究：对顾客关系管理应用于学校达到教育行销之决策意涵, ' 中华决策科学研讨会, 台北市.
参考连结	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/26381
ISI Number	464734